Internet / L'essentiel

Formation: Chef de projet web ( 5 Jours )

Référence

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Durée

5 Jour(s)

Pré-requis

Objectifs

Conduire un projet web. Tous les aspects tels que le budget prévisionnel, le cahier des charges Internet, le planning de réalisation, les appels d'offres, ou encore les négociations seront abordés.

Programme

 

Définition du métier
Notion de projet
Méthodologie à suivre pour les projets Web
Missions et responsabilités du chef de projet Web :
- Maîtrise d'œuvre
- Maîtrise d'ouvrage
- Management et gestion de projet
- Aspects fonctionnels et techniques
Dimension Juridique
Dimension technologique et types de projet
Genres de projets :
- Site Web
- Intranet
- Extranet
– Portail
- Approches variées : B2B, B2C, C2B, B2E
- « Webisation » des applications
Les bases du réseau
Client léger et client riche
Contenu et mise en forme de l'information
Feuilles de style
Différents langages
Architectures de sites (sites statiques, pages dynamiques)
Protocoles de communication web
Architecture 3-tiers
Contenus Web
Écrire pour le Web
Chaine éditoriale & graphique
Modèle documentaire
Contenus multimédias
La relation avec le back-office
Intégrer un projet dans le Système d'Information
CMS
Les applications métier (CRM, ERP)
Avantages du Web pour la relation client
La qualité :
- Intégrité de l'information
- Infrastructure
- Qualité de service
- Répartition de charge
- Redondance
- Haute disponibilité
- Sécurité
Objectifs d'un projet Web
Définition de la vocation du site
Intégration du site dans la stratégie de l'entreprise
La cible
Critères de succès
Le cahier des charges
Structurer le document
Ergonomie du site :
- Découpage
- Navigation
Charte graphique, charte écran
Planifier et budgétiser :
- Régie, forfait, taux journalier
- Notion de lotissement
Spécificités et contraintes juridiques du Web
Appel d'offres
Recherche, sélection et référencement des prestataires
Questions à poser
Déchiffrement des propositions
Co-traitance, sous-traitance
L'hébergement
Les différents types de propositions
Approche financière
Faire vivre le site
Faire exister le site au quotidien
Distribution de l'information :
- Workflow
- CMS/WCM
- Sources internes et externes
Le Webmarketing au quotidien
L'e-mailing
Acheter des mots-clés
Liens sponsorisés
L'e-publicité (CPM, CPC, CPA, ROI)
Référencement naturel
Référencement payant
Outils communautaires
Pilotage de l'activité
Indicateurs de l'activité (CA, comportements d'achat…)
Statistiques et mesure d'audience
Mettre en place la veille
Identification des partenaires potentiels
Affiliations avec des sites partenaires
Flux RSS
Suivis, reporting
Les coûts de fonctionnement
Acteurs du projet et pilotage des projets Web
Pilotage de l'activité Web en mode projet
Bases de la gestion de projets :
- Conduite de réunion
- Outils de suivi
- Comité projet
- Comité de pilotage
Définition des compétences requises
Développement des compétences de l'équipe
Pilotage de l'équipe interne
Le travail avec des prestataires

Définition du métier

Notion de projet

Méthodologie à suivre pour les projets Web

Missions et responsabilités du chef de projet Web :

Maîtrise d'œuvre

Maîtrise d'ouvrage

Management et gestion de projet

Aspects fonctionnels et techniques

Dimension Juridique

 

Dimension technologique et types de projet

Genres de projets :

Site Web

Intranet

Extranet

Portail

Approches variées : B2B, B2C, C2B, B2E

« Webisation » des applications

Les bases du réseau

Client léger et client riche

Contenu et mise en forme de l'information

Feuilles de style

Différents langages

Architectures de sites (sites statiques, pages dynamiques)

Protocoles de communication web

Architecture 3-tiers

 

Contenus Web

Écrire pour le Web

Chaine éditoriale & graphique

Modèle documentaire

Contenus multimédias

 

La relation avec le back-office

Intégrer un projet dans le Système d'Information

CMS

Les applications métier (CRM, ERP)

Avantages du Web pour la relation client

La qualité :

Intégrité de l'information

Infrastructure

Qualité de service

Répartition de charge

Redondance

Haute disponibilité

Sécurité

 

Objectifs d'un projet Web

Définition de la vocation du site

Intégration du site dans la stratégie de l'entreprise

La cible

Critères de succès

 

Le cahier des charges

Structurer le document

Ergonomie du site :

- Découpage

- Navigation

Charte graphique, charte écran

Planifier et budgétiser :

- Régie, forfait, taux journalier

- Notion de lotissement

Spécificités et contraintes juridiques du Web

 

Appel d'offres

Recherche, sélection et référencement des prestataires

Questions à poser

Déchiffrement des propositions

Co-traitance, sous-traitance

L'hébergement

Les différents types de propositions

Approche financière

 

Faire vivre le site

Faire exister le site au quotidien

Distribution de l'information :

- Workflow

- CMS/WCM

- Sources internes et externes

Le Webmarketing au quotidien

L'e-mailing

Acheter des mots-clés

Liens sponsorisés

L'e-publicité (CPM, CPC, CPA, ROI)

Référencement naturel

Référencement payant

Outils communautaires

 

Pilotage de l'activité

Indicateurs de l'activité (CA, comportements d'achat…)

Statistiques et mesure d'audience

Mettre en place la veille

Identification des partenaires potentiels

Affiliations avec des sites partenaires

Flux RSS

Suivis, reporting

Les coûts de fonctionnement

 

Acteurs du projet et pilotage des projets Web

Pilotage de l'activité Web en mode projet

Bases de la gestion de projets :

Conduite de réunion

Outils de suivi

Comité projet

Comité de pilotage

Définition des compétences requises

Développement des compétences de l'équipe

Pilotage de l'équipe interne

Le travail avec des prestataires

 

 

 
  
 
Certificat/Attestation
Délivrance d'une attestation de fin de formation
 
Modalités d’évaluation
L’évaluation se déroule sous forme d’exercices pendant la durée de la formation. Une auto-évaluation est réalisée par le stagiaire en fin de formation
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